FAQ
Q
植物のサイズについて教えてください。
A
商品ページに書いてある「塊根幅」「全体幅」「高さ」ですが
まず「塊根幅」、これは塊根植物のみに記載してあるもので塊根部分の一番長い幅の長さです。
次に「全体幅」、こちらは植物の中で一番長い幅の長さとなっております。この長さには葉っぱや細かい枝も含んでいます。
最後に「高さ」、これは鉢に植わっている部分から植物の一番高いところまでになっています。鉢底からではないのでご注意ください。
Q
送料について教えてください。
A
お買い上げ金額が25000円以上場合、送料が無料になります。
送料は北海道、沖縄、九州は配送料の関係で金額が異なります。
ご了承ください。
・小サイズ 全国一律1000円
※北海道、沖縄、九州は1500円になります。
・中サイズ 全国一律1500円
※北海道、沖縄、九州は2000円になります。
・大サイズ 全国一律2000円
※北海道、沖縄、九州は3000円になります。
・普通郵便 全国一律500円
また商品を複数購入される場合、
※例 パキプス 送料2000円、グラキリス 送料1000円、鉢送料500円を購入した場合送料は2000円になります。
購入される際は決済前に送料をご確認下さい。
Q
商品の現物を見ることは可能でしょうか？
A
STORESに出品している商品のすべてが店頭と同時販売しているわけではありません。
茨城県結城市の本社で管理している植物たちもございますので、もし直接ご覧いただきたい場合は一度STORESの商品ページをご確認いただいた上で結城市展示場にご来店ください。